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서류를 발급받으려면 삼성제일병원 홈페이지(www.cheilsmc.co.kr)에서 회원가입후 연말정산 신청코너로 들어와 우편 또는 화면출력용으로 신청을 하면 된다.
우편발송 신청시 10일 이내 서류를 받을 수 있고, 화면출력 신청시 다음날 홈페이지에서 진료비를 조회할 수 있다.
삼성제일병원의 인터넷 연말정산 서비스는 우편발송신청시 자체 개발된 DM발송프로그램에 의해 일괄적으로 출력, 발송할 수 있는 시스템을 갖춰 기존 수작업 위주의 서비스에서 오는 업무가중과 에러를 개선했다.
이에 따라 담당자의 업무효율을 최대화하고 일선창구로의 전화량도 감소할 것으로 기대되고 있다.
또한 고객입장에서도 하루만에 홈페이지상에서 진료비를 확인할 수 있고 우편발송 신청시 열흘이내에 병원을 방문하지 않고 집이나 직장에서 우편으로 직접 받아볼 수 있어서 병원방문에 따른 번거로움을 줄일 수 있게 되었다.