대한약사회(회장 김구)는 9일 소아 및 중증환자 등에 대해 가루약으로 제형을 변경하는 조제에 대해 일부 대형병원 인근약국에서 조제를 기피하고 있다는 한국환자단체연합회 발표와 관련, 죄송스러운 마음과 함께 강한 개선의 의지를 밝혔다.
대약은 “단지 가루약으로의 제형변경이 어렵고 시간이 많이 걸린다는 이유만으로 조제를 거부했다면 이는 조제를 할 수없는 불가피한 사유에 해당되지 않은 바, 이에 대한 책임에서 벗어날 수 없을 것”이라며 “이에 대한약사회에서는 환자연합회 발표내용에 대해 신속하고 철저한 진상조사 등을 통해 원인을 규명하는 한편 이러한 상황이 재발되지 않도록 개선방안을 마련하는 등 최선을 노력을 기울일 것”이라고 다짐했다.
대약은 “다만, 통상적으로 공휴일 전후 오전시간대에 처방조제가 집중되는 특수성과 가루약으로의 제형변경에 따른 오염방지 등 소아 및 중증환자에 대한 정확하고 안전한 투약서비스를 제공하기 위해 신속한 처방조제가 이뤄지지 못하는 불가피한 현실을 설명하는 일련의 과정에서의 오해에서 비롯된 것일 수도 있다는 점도 간과해서는 안 될 것”이라고 말했다.
대약은 이어 “아울러 소아 및 중증환자는 일반적으로 성인 및 경증환자에 비해 조제시 업무량(시간, 비용, 위험도)과 난이도가 높음에도 불구하고 이러한 비용요소를 적정하게 반영하지 못한 조제수가 등 불합리한 수가구조도 연관성이 있는 만큼 정부는 이러한 불합리한 수가구조 개선으로 안정적인 경영 환경속에서 양질의 조제투약서비스가 이뤄질 수 있는 보건의료환경 조성에 노력해야 할 것”이라고 주장하면서도 “체계적인 약력관리와 복약지도로 환자에게 양질의 조제투약서비스 제공을 위한 지속적인 노력을 기울일 것”이라고 약속했다.