식품의약품안전처는 식품·의약품 분야 시험·검사기관으로 신규 진입하거나 업무 확대 등으로 어려움을 겪는 시험‧검사기관을 대상으로 맞춤형 기술지원 프로그램을 운영한다.
이에 따라 시험‧검사기관이 식약처에 전화, 팩스, 문서 등으로 필요한 지원 분야를 신청하면 해당 업무 공무원이 직접 지원하거나 필요시 외부 전문가와 합동으로 지원한다.
지원범위는 기본적인 행정절차부터 전문적인 기술지원까지 전 분야를 포함하며, 비대면(전화, 이메일, 원격 지원)‧현장방문(실험실 확인) 등의 방법으로 지원하고, 신청된 내용과 세부 지원내용 등은 철저히 기록해 체계적으로 관리할 예정이다.
이번 기술지원 프로그램을 통해 그동안 시험·검사 분야에 대한 행정절차 및 전문지식 부족으로 인한 기관들의 불편함이 개선될 것으로 기대되며, 신규 시험･검사기관의 신속 진입 및 기관 업무확대로 식･의약 제품 안전관리 강화에도 도움이 될 것으로 보인다.